Politique d’expédition

Les produits proposés sur le site teynisweet.ma sont livrés exclusivement au Maroc.

📦 Traitement des commandes

• Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation.

• Les commandes passées les week-ends ou jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

🚚 Livraison

• La livraison est assurée par des sociétés de livraison partenaires.

• Le délai de livraison est généralement de 24 à 72 heures ouvrées, selon la ville de destination.

💰 Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant validation du paiement.

• Les frais peuvent varier selon la zone de livraison.

📍 Zones desservies

• Livraison disponible sur l’ensemble du territoire marocain, sous réserve d’accessibilité logistique.

⚠️ Retard ou problème de livraison

• En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, le client est invité à contacter notre service client dans les plus brefs délais.

• Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 72 heures après réception.

📞 Contact

Pour toute question relative à l’expédition, vous pouvez nous contacter via :

• WhatsApp : 0775672173

• Email : sweetteyni@gmail.com